2020年11月27日下午，長(cháng)江财险等三家财险分(fēn)公司参加了中國(guó)交通广播湖(hú)北频率“車(chē)行天下·保险面对面”节目现场直播。湖(hú)北分(fēn)公司理(lǐ)赔客服部负责人孔庆虎作為(wèi)代表嘉宾参与节目，围绕車(chē)险综合改革开展行业宣传，对公司背景做了宣传介绍，通过接听热線(xiàn)及留言等方式，普及保险知识，解决听众诉求。

　　近日，湖(hú)北省保险行业协会组织部分(fēn)财产险会员公司相关负责人参与中國(guó)交通广播湖(hú)北频率“車(chē)行天下·保险面对面”节目，長(cháng)江财险湖(hú)北分(fēn)公司理(lǐ)赔客服部负责人孔庆虎作為(wèi)公司代表嘉宾，于11月27日下午参加节目直播。在节目中，孔庆虎介绍了我司企业文(wén)化及公司经营理(lǐ)念，详细為(wèi)听众解答(dá)車(chē)险综合改革后保险责任范围的变化，以及日常生活中常见保险问题解答(dá)，如車(chē)险综合改革后交强险及商(shāng)业車(chē)险保险责任如何界定、保险事故中宠物(wù)的精神赔偿金是否合理(lǐ)、車(chē)辆行驶中因急刹車(chē)，車(chē)厢内所载货物(wù)将車(chē)體(tǐ)撞坏是否赔付等听众关心的焦点问题。

　　通过本次广播节目进一步加强了保险知识宣传普及，特别是解答(dá)了广大車(chē)主对車(chē)险改革的关切问题。在車(chē)险综合改革后，湖(hú)北分(fēn)公司将继续践行公司“诚信、合规、互助、共赢”的价值理(lǐ)念，以诚信為(wèi)本，想客户之所想，切实為(wèi)客户考虑，為(wèi)客户提供更加优质的保险服務(wù)。（文(wén)/刘雪(xuě)琛）