今年入梅以来，湖(hú)北省遭遇特大暴雨天气侵袭，强降雨天气造成省内多(duō)个县市、村庄出现不同程度的洪水内涝，数以万计的車(chē)辆被淹，并造成部分(fēn)企业及居民(mín)家庭财产损失，受灾情况严重。面对灾情，長(cháng)江财险湖(hú)北分(fēn)公司高度重视，第一时间下发灾难应急通知及理(lǐ)赔指引，引导全省理(lǐ)赔人员科(kē)學(xué)应对，积极做好汛情和疫情重叠期的抗灾救灾的理(lǐ)赔服務(wù)工作，為(wèi)支持抗灾救灾、恢复生产提供坚实力量。

　　全省理(lǐ)赔人员众志(zhì)成城，始终坚守一線(xiàn)，火速查勘定损，快速理(lǐ)赔，确保第一时间為(wèi)受灾群众排忧解难。

　　咸宁市因连夜暴雨导致城區(qū)大面积内涝，咸宁中支理(lǐ)赔部负责人覃勇及查勘员李根二话不说赶赴现场，两人不顾大雨和污水脱去鞋袜，趟进污水在車(chē)后推車(chē)助力，往返30余次，将该驾校十余台車(chē)辆推出渍水區(qū)域。最终在理(lǐ)赔人员及时救援下，该驾校車(chē)辆无一車(chē)辆受损，同时受到客户好评。

　　黄石市强降雨天气不断，黄石中支查勘员郑海龙多(duō)次到访“中建众邦（黄石）城市管廊建设管理(lǐ)运营有(yǒu)限公司”工程标的，时刻监测工程现场情况，并及时送达风险提示函。根据中支领导要求及分(fēn)公司理(lǐ)赔部指导，郑海龙几乎每天赶去现场观察监测，下到管廊深处，踩着泥巴、忍受着霉臭的味道，一寸不落地进行实地勘察，核实有(yǒu)无风险，确保承保标的的安全。

　　恩施州遭受严重强对流极端天气，引发山(shān)洪、泥石流、山(shān)體(tǐ)滑坡等自然灾害，恩施中支建始县连续暴雨，造成建始城區(qū)大面积被洪水淹没，7月26日下午开始连续接到水淹車(chē)报案，建始查勘员张毅接报案后及时赶赴现场对車(chē)辆进行施救。因各區(qū)域受损严重不同，有(yǒu)的區(qū)域洪水过后淤泥深达到1米多(duō)，加大了对車(chē)辆施救难度，面对困难的他(tā)没有(yǒu)退缩，抢险救灾工作直至第二天凌晨2点，顺利将我司承保車(chē)辆成功施救。

　　黄冈市遭到强降雨天气，其中黄梅為(wèi)特大暴雨，整个城區(qū)内涝严重。在黄冈中支理(lǐ)赔经理(lǐ)周围的带领下全體(tǐ)查勘员都投入到了救援抢险中。由于雨一直未停，部分(fēn)地區(qū)的水位还在不断上涨，道路被淹、路段禁行，瓢泼的大雨、恶劣的条件止不住查勘员赶赴现场救援的步伐，為(wèi)及时到场协助客户止损，查勘员甚至步行赶赴现场，顾不上湿透的衣服，顾不上积水的深浅，立刻协助客户对車(chē)辆实施自救，最大程度减少車(chē)辆损失，在救援的同时，為(wèi)了安抚客户焦急的情绪、告知后续理(lǐ)赔情况，协助客户处理(lǐ)施救，令客户感动。

　　抢险救灾仍在继续，為(wèi)切实做好暴雨灾害天气保险服務(wù)工作，分(fēn)公司严格落实主體(tǐ)责任和工作职责，主动靠前指挥，加强对季节性灾害事故的应急处置响应，全力以赴做好灾后理(lǐ)赔服務(wù)工作。分(fēn)公司理(lǐ)赔分(fēn)管总熊飞带领分(fēn)公司理(lǐ)赔客服部负责人孔庆虎及非車(chē)险核赔陈劲松赴受灾严重地區(qū)，对受灾赔案进行实地查勘，指导并协助受灾中支理(lǐ)赔部做好后续理(lǐ)赔服務(wù)工作，加快案件处理(lǐ)，确保顺利恢复生产生活，缓解各地政府处理(lǐ)灾害事故压力。 

　　“長(cháng)江财险，防灾减灾”。如果说岁月静好之时，这句话润物(wù)无声，那么在重大灾害面前，这句话所承载的责任与担当可(kě)谓掷地有(yǒu)声。長(cháng)江财险湖(hú)北分(fēn)公司行动在一線(xiàn)，服務(wù)在一線(xiàn)，努力践行保险责任，面对无情的灾害，共度难关。风雨无阻，長(cháng)江财险在您身边！（湖(hú)北分(fēn)公司理(lǐ)赔客服部供稿）