新(xīn)冠肺炎疫情发生以来，長(cháng)江财险咸宁中支公司全體(tǐ)职工展现工人阶级主人翁精神，群策群力，多(duō)措并举施策施力，兼顾疫情防控和复工复产，各项工作稳步推进，為(wèi)公司和当地经济的发展作出了应有(yǒu)的贡献。

　　一、主动作為(wèi)，不等不靠

　　积极响应当地政府疫情防控工作的号召，中支4名突击队员于1月27日主动到居住地所在的社區(qū)当志(zhì)愿者，协助社區(qū)做好體(tǐ)温监测、值守、人员摸排等疫情防控工作，一直延续到复工之前。同时组织员工自发捐款1,760元，為(wèi)抗疫尽一份微薄之力。根据《咸宁市稳妥有(yǒu)序开展企业复工复产工作方案和咸宁市防疫期间从严防控疫情稳妥有(yǒu)序复工复产操作细则（暂行）的通知》精神及总公司《关于复工后疫情防控有(yǒu)关事项的通知》相关要求，咸宁中支公司不等不靠，于3月11日主动与上级监管部门金融局联系，并按要求报送了复工申请资料，次日便获得了准许复工的批复，成為(wèi)当地金融行业最早获准复工的企业。经上报总分(fēn)公司批准，3月19日，咸宁中支公司正式复工。

　　二、做足准备，及时复工

　　由于疫情防控物(wù)资的紧缺，咸宁中支公司从2月中旬就开始准备，四处筹集和采購(gòu)复工所必须的口罩、84消毒液、酒精、體(tǐ)温枪等防疫物(wù)资。对所有(yǒu)员工的行程、去向进行摸排登记，全面掌握是否离咸及前往地点、身體(tǐ)状况是否良好、是否与发热病人有(yǒu)过密切接触、是否接触过野生动物(wù)等情况，并建立台账。所有(yǒu)员工每天在公司微信群打卡，汇报自己和家人的健康状况。咸宁中支公司所有(yǒu)员工及家属无一例感染或密切接触者。公司及时将上级文(wén)件精神和防疫知识在微信群里分(fēn)享，告知员工做好防护，随时做好复工准备。复工前，对职场公共區(qū)域、楼梯间、洗手间等进行了一次全面消杀工作，并将职场一间办公室设立為(wèi)隔离室，确保符合疫情防控安全条件。

　　三、防疫生产，两不耽误

　　始终将保障全體(tǐ)员工生命安全和身體(tǐ)健康作為(wèi)首要工作来抓，复工后，要求所有(yǒu)人员戴口罩进出，复工员工每天上午和下午2次體(tǐ)温测量，对上门的客户體(tǐ)温测量正常后方可(kě)进出，并将所有(yǒu)信息登记在册。每天下午下班后，对职场进行一次消杀。

　　承保不断档。為(wèi)了尽量降低疫情对业務(wù)的影响，在疫情防控期间，咸宁中支公司每天安排承保部两人同时線(xiàn)上值班，确保业務(wù)时时有(yǒu)人受理(lǐ)，只要工作群内有(yǒu)业務(wù)咨询，不分(fēn)时间段3分(fēn)钟内肯定有(yǒu)人回复，即使晚上十点都能(néng)保证算单报价。

　　续保不放弃。疫情防控期间車(chē)辆禁行，客户以車(chē)辆停驶為(wèi)由一直观望，2月业務(wù)情况低迷。咸宁中支公司将車(chē)险续保清单1-4月全部整理(lǐ)分(fēn)发至每位业務(wù)人员微信上，梳理(lǐ)出脱保的車(chē)辆，及时报价，要求团队長(cháng)每天督导跟进情况，目前已成功续保已脱保客户車(chē)辆133台次。

　　业務(wù)不放松。各职能(néng)管理(lǐ)人员全员線(xiàn)上办公，在负责本职工作的情况下，每人负责一条渠道业務(wù)的维护。理(lǐ)赔部负责車(chē)商(shāng)渠道，综合部负责政府渠道，销管部负责寿险渠道，承保部负责交警窗口，分(fēn)工合作。疫情防控期间仍保持与所有(yǒu)业務(wù)合作的单位个人进行互动。2月至3月管理(lǐ)人员克服困难完成了一定数额的保费。咸宁中支公司在做好本职工作之余，因鄂州出单员无法線(xiàn)上工作，咸宁中支公司承保部石海燕、陈莎还负责鄂州中支半个月时间的出单工作，收到了鄂州中支的感謝(xiè)信。

　　服務(wù)不停止。疫情防控期间，咸宁中支公司主要采取電(diàn)话沟通、网上业務(wù)办理(lǐ)，并对所有(yǒu)业務(wù)咨询客户承诺，不论是否長(cháng)江客户只要与咸宁中支公司联系全市范围内免费搭電(diàn)，解决好客户的后顾之忧，做到了防疫、业務(wù)两不误。3月4号《疫情防控期间湖(hú)北地區(qū)車(chē)辆保险期限自动延長(cháng)的实施细则》出台，咸宁中支公司逐个通知客户，告之延期注意事项，重点强调不脱保不出险，提醒客户疫情防护。虽然2月份咸宁中支公司完成的車(chē)险业務(wù)不太理(lǐ)想，但随着咸宁市道路卡点的逐步解封，車(chē)辆使用(yòng)开始频繁，通知注意事项的客户开始主动联系咸宁中支公司续保，业務(wù)情况开始回暖。